Organisation générale
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La DISI (Direction des Infrastructures et des Systèmes d’information) est organisée en 4 pôles de compétences.
Chaque responsable de pôle a pour mission d’animer et de coordonner l’action des informaticiens concernés par les missions de son pôle.
Chaque responsable de pôle a pour mission d’animer et de coordonner l’action des informaticiens concernés par les missions de son pôle.
Sytème et réseau
- Réaliser le déploiement, l’administration et la supervision des services et des équipements réseaux dans une architecture régionale,
- Réaliser l’administration système et la maintenance de tous les serveurs,
- Mettre en œuvre et superviser les services réseaux (mail, web, DNS, proxy, ftp, sauvegardes, listes de diffusion, annuaire, ENT, etc. …),
- Assurer la sécurité, la fiabilité et la disponibilité de l’ensemble du système (sauvegardes des données, etc.),
- Coordonner les interventions,
- Assurer les échanges avec les collectivités locales et territoriales.
Gestion de parcs et support utilisateurs
- Réceptionner, installer le matériel et assurer la maintenance de premier niveau : postes informatiques, périphériques…,
- Établir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement,
- Raccorder le poste de travail au réseau (brassage),
- Conseiller et assurer l’assistance matérielle aux utilisateurs,
- Suivre les contrats de maintenance du matériel et des logiciels,
- Gérer le stock (matériel de réserve),
- Installer les nouvelles versions des applications de gestion,
- Suivre la base de données de gestion du parc informatique,
- Suivre les licences des logiciels,
- Favoriser les interventions à distance dans la mesure du possible,
- Réaliser une veille technologique.
Informatique de gestion
- Administrer les bases de données de gestion,
- Mettre en place les mises à jour livrées par l’Amue ou par les autres éditeurs,
- Former et assister techniquement et fonctionnellement les utilisateurs,
- Développer des applications périphériques aux applications nationales,
- Développer des interfaces utiles à la cohérence du système d’information,
- Réaliser les développements liés à la mise en place des nouvelles technologies,
- Réaliser des enquêtes destinées au ministère de l’enseignement supérieur,
- Réaliser une veille technologique,
- Mettre à disposition les outils nécessaires à la production des statistiques de l’établissement (Business Objects).
TICE
- Gérer l’Espace Numérique de Travail (ENT),
- Gérer les moyens audio-visuels numériques (visioconférence, captation),
- Gérer l’informatique pédagogique et la plateforme INES,
- Accompagner les enseignants à l’usage des outils numériques,
- Mettre en œuvre des outils spécifiques accessibles dans l’ENT,
- Gérer le C2i,
- Étudier les besoins,
- Réaliser une veille technologique.
Articles - Lettres d'information du numérique
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